东莞琪胜鞋业有限公司
  • 首页
  • 产品中心
  • 关于我们
  • 新闻中心
  • 联系我们
  • 新闻中心
全国首例共享单车超区停放扣费案二审开庭
2025-05-10 09:34:37

  中国消费者报上海讯(王长鹏记者刘浩)为了规范大家使用共享单车的全国行为,哈啰单车规定单车使用者若超出规定区骑行停放需支付一定调度费。首例若使用者得知自己因超区停放被扣费后,共享再将共享单车骑回规定服务区,单车这样是超区否可免收调度费?9月15日,上海第一中级人民法院二审公开开庭审理了全国首例共享单车超区停放扣费上诉案。停放

  2019年11月30日,扣费开庭武某依约前往好友家聚餐,案审出了宝山区大场镇地铁站后发现距离好友家还有一定距离,全国便扫码解锁了一辆哈啰单车,首例一路骑行至真北路某小区门口后锁车,共享但锁车时被提示,单车因该处为服务区外,超区故需收取调度费10元。停放武某又扫码解锁该共享单车,扣费开庭把它骑回服务区内并锁车。

  武某认为,自己在24小时内将停在服务区外的单车骑回服务区是不需要再调度的,因此哈啰单车应该将10元调度费退回。武某与哈啰单车协商并向消费者组织投诉后,哈啰单车平台仍拒绝归还10元调度费。武某将哈啰单车告上法院,请求判令哈啰单车退还调度费10元、交通费20元,并赔礼道歉。

  哈啰单车在一审庭审中表示,武某在使用哈啰单车之前已同意《哈啰单车信息服务协议》,其中《使用规则说明》明确提示用户请勿在服务区外还车,且用户扫码后解锁前,会再次弹出相应的规则,包括超区规则、服务区、禁停区等。用户看到此页面后点击确认开锁后订单才开始正式产生。既然武某对规则表示确认,就应履行和遵守协议内容。武某于2019年1月26日、6月22日及9月8日多次产生超区行为,而在武某联系客服后,均退回相应调度费并每次告知其规则。武某于2019年11月30日再次产生超区行为,平台有权扣费,且哈啰单车不存在“使用者在24小时之内把停在服务区外的单车骑回服务区后自动退还调度费”的相关规定。

  一审法院认为,武某在注册使用哈啰单车时已对《哈啰单车信息服务协议》和使用规则进行确认,且武某在扫码后,哈啰APP亦向武某推送相应的费用标准和超区规则,武某点击确认后才能开锁。故武某对此协议和规则是明知的亦是同意的,此系双方真实意思表示,双方均需恪守履行。

  本案中,武某将车辆停放在服务区外,哈啰单车按双方协议收取武某10元费用并无不妥。武某称在24小时内将车辆骑回服务区内应退还10元,但未提交证据证明双方对此有相关约定,故一审法院对武某的说法不予采信。对于武某要求赔偿交通费20元并赔礼道歉的请求,无事实和法律依据,一审法院亦不予支持。

  武某不服,向上海一中院提出上诉。上海一中院将择日对此案作出宣判。

责任编辑:47

上一篇:开展线上生鲜平台消费评价 上海市消保委助力在线新经济发展
下一篇:当心补充协议架空合同 消协披露购房合同猫腻
中心
文化
中心
综合
文化
中心
文化
综合
综合
综合
中心
文化

版权所有 © 东莞琪胜鞋业有限公司

COPYRIGHT © 2018 gold ALL RIGHTS RESERVED
友情链接: 打击侵权假冒在行动|江西景德镇集中销毁千余件侵权假冒伪劣商品  及时排查安全隐患 确保特种设备安全  罚没款2亿余元!上海市场监管部门今年查处传销类案件8起  广西南宁出台消费投诉信息公示办法 让不良商家无处“遮羞”  山东召开2020年第二次整治虚假违法广告联席会议  社会诉求5044件 南京发布双节消费投诉分析  中个协组织开展个体工商户私营企业“增加一个就业岗位”活动  工信部:进一步加大“银发族”信息消费服务  落实“六稳六保”•优化营商环境|7×24小时政务服务大厅“不打烊”  田世宏出席国家标准技术审评专家咨询委员会成立大会  北京通州消协曝光上半年投诉前十名企业  湖北:“双线发力”推进年报公示  陕西:在重点领域开展反不正当竞争执法专项行动  停产不停管!哈尔滨启动停产保健食品生产企业检查  大连两家问题加油站被责令限期整改  及时排查安全隐患 确保特种设备安全  走向我们的小康生活|日子过得像枫叶一样红  聚焦进博会|进博会“智慧大脑”扩容 实现智能预警  安徽旌德:“00后”返乡当花匠 “种”出花样青春  上海市消保委:消费者更青睐“价格优惠”的汽车促销  田世宏出席国家标准技术审评专家咨询委员会成立大会  上海市消保委:消费者更青睐“价格优惠”的汽车促销  当心补充协议架空合同 消协披露购房合同猫腻  2020上海特色伴手礼名单公布 老凤祥等品牌上榜  多地发倡议:制止餐饮浪费 培养节约习惯。  小餐桌彰显大文明 广西桂林开展文明餐桌行动  规范家装服务 江苏昆山发布室内装饰施工合同范本  南京市消协家装专委会一年为消费者挽回损失1200万元  深圳10家健身企业承诺:消费者付款后7日内可全额退款  浙江重拳整治防疫物资行业乱象 立案查处违法案千余件  走向我们的小康生活|守在家门口的打工生活  湖北:“双线发力”推进年报公示  田世宏出席国家标准技术审评专家咨询委员会成立大会  湖北:“双线发力”推进年报公示  长三角联动执法 三省一市将协同查处跨省重大网络案件  放下锄头,却拨动命运的琴弦  最快1小时维权!顺德打造消费维权一体化平台  北京通州消协曝光上半年投诉前十名企业  上海:微信公众号营销成为第三季度旅游投诉新焦点  田世宏出席国家标准技术审评专家咨询委员会成立大会  打击侵权假冒在行动|江西景德镇集中销毁千余件侵权假冒伪劣商品  走向我们的小康生活|日子过得像枫叶一样红  走向我们的小康生活|辽河源头村民用口琴吹奏起《一条大河》  小餐桌彰显大文明 广西桂林开展文明餐桌行动  2020年中国国际服务贸易交易会开幕,5G技术、智能设备引人瞩目  气囊展开时存安全隐患 本田召回1.6万余辆进口及国产汽车  国家医保局:各地年底前建立医药价格和招采信用评价制度  2020年全国“诚信兴商宣传月”活动启动 推动“诚实经营、守信服务”  罚没款2亿余元!上海市场监管部门今年查处传销类案件8起  中个协组织开展个体工商户私营企业“增加一个就业岗位”活动